Bancos: descubra como atuar no setor financeiro
lunes, 6 de marzo de 2023
A profissão em bancos é algo almejado por muitos brasileiros. Os benefícios que os profissionais buscam nessa função são as oportunidades de crescimento e a estabilidade de carreira. Além disso, trabalhar em bancos também gera retornos financeiros interessantes, se está à procura de uma profissão bem conceituada, este é o lugar certo!
O setor bancário é um dos mais importantes da economia brasileira, ótima opção para quem busca uma carreira sólida e bem remunerada. Os bancos atuam como um intermediário entre o capital e os empréstimos, permitindo que as pessoas invistam seu dinheiro e possam tomar empréstimos para comprar bens ou fazer investimentos.
Para trabalhar em bancos, é preciso atender alguns requisitos e ter conhecimento sobre o funcionamento do mercado financeiro, bem como sobre as leis que regem o setor. Além disso, é importante ter habilidades de relacionamento interpessoal, pois muitas vezes será necessário lidar com clientes.
Mas como atuar no setor bancário? Neste conteúdo, vamos abordar os principais aspectos do trabalho em bancos. Saiba como atuar no setor bancário e quais são as principais carreiras que compõem esta área.
O que é preciso fazer para trabalhar em um banco?
Para trabalhar em um banco, é preciso ter conhecimento em administração, contabilidade e economia. Além disso, é importante ter habilidades de gerenciamento de recursos financeiros de uma empresa.
Leia também: Por que estudar administração? Descubra 5 motivos
O setor bancário é considerado como um caminho de carreira estável, tendo inúmeros profissionais que almejam trabalhar nesses ambientes. Assim, é importante compreender algumas nuances do processo de ingresso a este mercado. Para começar, é essencial identificar as profissões existentes dentro dessas empresas para descobrir qual se aplica ao seu perfil.
No Brasil há requisitos diferentes para cargos e instituições bancárias públicas e privadas. Ao contrário dos bancos públicos, os processos seletivos para bancos privados podem ser extremamente concorridos e desafiadores. Já que os bancos públicos, como a Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil exigem concurso público, conforme edital anual. É por isso que apresentamos alguns requisitos que podem auxiliar aqueles que estão interessados em seguir a carreira bancária, como:
- Formação completa no ensino médio
- Diploma de nível superior, ou cursando (pode-se solicitar áreas como administração, economia ou ciências contábeis)
- Segunda língua (geralmente conhecimento em inglês)
- Experiência em atendimento ao público
- Passar por um processo seletivo que irá avaliar suas habilidades e competências.
- Por fim, é preciso ter comprometimento e responsabilidade, pois o trabalho em banco exige muita dedicação e cuidado.
O último e não menos importante requisito apresentado é quanto ao “nome sujo”, termo muito utilizado para nos referirmos a inadimplência. Segundo o Banco Votorantim (Banco BV) o impedimento de ser contratado por nome sujo vai depender, “no caso de concursos públicos, apenas as instituições financeiras podem se negar a contratar uma pessoa com nome sujo, o trabalho é lidar justamente com dinheiro. Outras empresas não têm o direito de negar a contratação para quem está inadimplente, sendo, inclusive, proibido por lei.”
Isso reforça a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e a Constituição Federal proíbe atos de discriminação na contratação de profissionais, vejamos: “Qualquer prática discriminatória é considerada ilegal, e deixar de contratar uma pessoa só porque ela está com o nome sujo é uma conduta irregular, pois fere essa determinação”.
Quais são os cursos necessários para trabalhar no banco?
É importante esclarecer que no Brasil não há nenhum curso específico para se poder trabalhar em um banco, uma das primeiras coisas a se considerar ao trabalhar em um banco é que a instituição depende de profissionais em diversas áreas para um bom funcionamento. Apesar disso, o atendimento ao cliente, normalmente é realizado por aqueles que fizeram curso de administração, negócios ou marketing, ainda se destaca.
Mas, se você possui vocação para outro tipo de área e quer trabalhar em um banco, não há motivo para desistir. Cada vez mais digitais, os bancos estão contratando, por exemplo, muitos profissionais do setor de tecnologia – vindos de cursos de desenvolvimento de sistemas, engenharias, design e até comunicação.
Tecnólogo ou bacharelado: qual devo fazer para trabalhar em um banco?
Ambos os cursos são interessantes para carreiras bancárias, já que são considerados cursos de ensino superior. O que você deve considerar é o curso que deseja realizar, alguns deles, como ciências contábeis, direito e engenharia são somente oferecidos na modalidade de bacharelado.
No entanto, há cursos como Gestão de Recursos Rumanos e Gestão Financeira, oferecidos na modalidade de tecnólogo, o que pode ser bastante vantajoso, você pode se formar em menos tempo e nada te impede de realizar uma especialização, caso este seja seu objetivo.
Essas questões irão depender do cargo que você deseja se candidatar, os requisitos que irão lhe pedir e se a vaga possui alguma área em específico. O que não pode faltar, é que o candidato possua conhecimentos básicos de informática e matemática, além de ter boa capacidade de comunicação e organização. É essencial que esteja disposto a aprender constantemente, já que as tecnologias estão sempre evoluindo, ainda mais com o surgimento de bancos digitais.
Além do requisito básico de formação, alguns cargos podem exigir certificações bancárias de forma específica, deste modo, recomendamos fortemente a leitura do artigo FEBRABAN: Tudo que você precisa saber sobre a federação brasileira de bancos. Neste artigo você irá se inteirar sobre todos os detalhes das certificações, qual a necessidade de cada uma delas e onde encontrá-las.
Quais profissões tem no banco?
Há diversas profissões que compõem este ramo empresarial, grandes bancos empregam profissionais de diferentes ramos para garantir o bom funcionamento de todos os seus departamentos, conheça um pouco mais sobre quais são as profissões e se você se encaixa em uma delas:
Qual o perfil para se trabalhar em um banco?
Geralmente esses profissionais são compostos por um perfil profissional e pessoal que seja compatível com as exigências do mercado financeiro, ter bom senso, organização e capacidade de lidar com pessoas.
Além disso, é necessário ter conhecimentos específicos sobre o funcionamento do mercado financeiro e dos produtos bancários. Quem deseja trabalhar nessa área deve estar disposto a se dedicar e a investir tempo em seu desenvolvimento constante. Pode ser que mesmo já trabalhando em um banco, o profissional tenha que se desenvolver ou certificar-se para avançar e alavancar sua carreira bancária.
Quais são os cargos que tem no banco?
É importante esclarecer que os cargos aqui apresentados são efetivamente dos profissionais que trabalham nas agências bancárias brasileiras. Além disso, há uma gama muito maior de outros profissionais que trabalham nos escritórios e bancos digitais, com salários atrativos e progressão de carreira desejável, conheça alguns cargos abaixo:
Jovem aprendiz: O aprendiz bancário, costuma trabalhar em agências financeiras, ocupando-se de atividades administrativas e operacionais, é uma oportunidade especial para jovens com idades entre 14 e 24 anos, que estejam cursando ou tenham concluído o ensino fundamental ou médio, incluindo cursos técnicos. Enquanto desempenham funções bancárias, eles também recebem treinamento na área. A bolsa auxílio gira em torno de R$900,00 a R$1.320,00 (1 salário mínimo). A
Lei n° 10.097, regulamenta o Programa Jovem Aprendiz, sendo também regulamentada pelo Decreto nº5.598/2005 e pelo Decreto nº 9.579/2018. A contratação de aprendizes também segue normas do Estatuto da Criança e do Adolescente.
Estagiário: A graduação pode ser o ponto de partida para entrar no mercado bancário. Mas, para sua surpresa, os bancos não estão limitados a áreas financeiras, oportunidades também são oferecidas em cursos como direito, administração, sistemas de informação, gestão de recursos humanos, logística e marketing. A bolsa auxílio inicial costuma girar em torno de R$1.500,00, porém, sua remuneração depende do curso, da instituição financeira e do local de trabalho. Um diferencial, para conseguir a tão sonhada efetivação, você precisará no mínimo de uma certificação
CPA-10 ou
CPA-20.
Caixa: O operador tem a incumbência de atender ao público, oferecendo auxílio nos caixas eletrônicos para realizar transferências ou operações. É exigido o nível de certificação CPA-10, com diploma em curso sendo um diferencial. Os salários partem, geralmente, de R$2.500,00 a R$3.005,00. Esta função é uma ótima forma de começar a carreira, proporcionando crescimento a longo prazo.
Atendente comercial: Este profissional é o responsável pelo atendimento e captação de clientes, apresentação dos produtos da empresa e tem muitas metas a bater. Para desempenhar sua função de forma eficaz, o atendente deve estar atualizado quanto aos produtos da sua organização. Além disso, para demonstrar sua competência, seria benéfico monitorar o que acontece no mercado financeiro e entender o que seus concorrentes oferecem para se destacar no cenário. Os salários partem de R $2.000,00 e a remuneração pode se alterar conforme o atingimento de metas.
Agente comercial: Todas as funções dentro do banco pressupõem conhecimento em vendas, mas este cargo é essencial para o avanço do consumidor na agência, estimulando a aquisição de novos produtos financeiros. Logo, para se tornar um agente comercial, é necessário ao menos a certificação CPA-20. O agente também é o responsável por manter um relacionamento saudável e duradouro com os clientes, além de zelar pela boa imagem da empresa que ele representa, atendendo às eventuais reclamações e sugestões de clientes.
Assistente da gerência: O braço direito do gerente, precisa ter experiência, ser bem qualificado e possuir no mínimo a certificação CPA-20. Os salários partem de R $3.500,00 podendo mudar conforme a instituição e localidade. Com a posição atual já sendo de bastante privilégio em relação às outras, a oportunidade de se tornar parte da gerência serve de porta de entrada para alcançar ainda mais status. Durante o processo de treinamento, diversas habilidades fundamentais são adquiridas, possibilitando um aprimoramento da carreira. Embora a CPA-20 seja um certificado indispensável, é essencial buscar por outros certificados ainda mais qualificados para alcançar novos patamares profissionais.
Gerente: Como detém o maior cargo dentro de uma agência bancária, é preciso mais do que conhecimentos técnicos, certificações e experiência. É essencial ter sido bem-sucedido em determinados cargos e possuir as competências certas para alcançar salários acima de R$10.000,00, dependendo da sua ambição. Até onde deseja chegar? Para isso, veja algumas das atividades relacionadas ao cargo: abrir contas; oferecer consultoria financeira; gerenciar equipes; analisar indicadores de desempenho; avaliar eficiência comercial; administrar projetos de prospecção e fidelização de clientes.
Especialista em investimentos: Ao longo dos últimos anos, temos assistido a um crescimento da necessidade por investimentos, especialmente devido ao maior acesso da população a este tipo de serviço. Porém, o Brasil ainda possui uma escassez de profissionais qualificados para desempenhar essas funções. Dessa forma, destaco a importância da
Certificação de Analista Econômico (CEA) para essa jornada. Em resumo, para trabalhar nessa função e orientar clientes e empresas em relação aos seus investimentos é preciso estar em constante desenvolvimento.
Qual o cargo mais alto de um banco?
O cargo mais alto de um banco é o de gerente.
Um gerente deve compreender o contexto de sua instituição, desde o gerenciamento de equipes até à avaliação de desempenho, além de estar antenado aos clientes (correntistas ou não), aos concorrentes e ao mercado financeiro. Se deseja desfrutar desta posição elevada, há um caminho a seguir: certificações básicas são o ponto de partida, contudo são as de maior influência e reconhecimento que contribuem para a conquista deste posto.
Tem limite de idade para trabalhar em banco?
Não há limite de idade para trabalhar em banco. Porém, pode ocorrer que a idade pode ser um fator determinante para a admissão de um funcionário em uma instituição financeira. No entanto, é importante destacar que os bancos costumam preferir candidatos com mais experiência profissional. Basta que você seja habilitado para o cargo e atenda às demais exigências da instituição. No entanto, é importante lembrar que alguns bancos oferecem benefícios adicionais aos seus funcionários mais experientes, como planos de aposentadoria especial.
Ao longo deste artigo, falamos sobre os bancos, suas atividades, cursos necessários para trabalhar nele e profissões que existem dentro do setor financeiro. Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas em relação ao assunto. Se ainda persistirem algumas questões, não hesite em entrar em contato conosco através do formulário que se encontra nesta página. E acompanhar nossos artigos relacionados a esta temática. Temos certeza de que poderemos te ajudar da melhor forma possível.
Conteúdos Relacionados
